| 5 | SERVIÇO DE REMOÇÃO DE VÍRUS, MALWARES E SOFTWARES INDESEJADOS, Serviço técnico especializado voltado à detecção, análise e remoção de ameaças digitais, tais como vírus, malwares, spywares, adwares e demais softwares potencialmente indesejados. Inclui a utilização de ferramentas apropriadas para varredura completa do sistema, eliminação de arquivos maliciosos, correção de alterações indevidas no sistema operacional e restauração de configurações de segurança. Ao final, devem ser implementadas medidas preventivas para evitar reinfecções, garantindo a integridade e segurança do equipamento. | 30 SV | 30.00 | SV (Serviço) | 98,80 | 2.964,00 |
| 6 | SERVIÇO DE RECUPERAÇÃO DE ARQUIVOS DELETADOS OU CORROMPIDOS, Serviço técnico que consiste na tentativa de recuperação de arquivos excluídos acidentalmente, corrompidos ou inacessíveis, a partir de dispositivos de armazenamento como HDs, SSDs, pendrives e cartões de memória. Inclui análise do estado da mídia, utilização de softwares e técnicas especializadas para recuperação de dados, verificação da integridade dos arquivos recuperados e disponibilização dos dados em meio seguro. O serviço deve considerar as limitações técnicas conforme o nível de dano da mídia, não garantindo recuperação tota | 30 SV | 30.00 | SV (Serviço) | 123,75 | 3.712,50 |
| 3 | SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA EM NOTEBOOK, rviço técnico contínuo ou sob demanda que engloba ações preventivas e corretivas em notebooks. A manutenção preventiva inclui limpeza interna (remoção de poeira), troca de pasta térmica, verificação de sistema de refrigeração, testes de bateria, teclado, tela e portas de conexão. A manutenção corretiva compreende o diagnóstico e reparo de defeitos apresentados, podendo envolver substituição de componentes, correção de falhas no sistema operacional, ajustes de software e restauração de funcionalidades. O serviço deve garantir aumento d | 55 SV | 55.00 | SV (Serviço) | 134,00 | 7.370,00 |
| 4 | SERVIÇO DE REINSTALAÇÃO DE SISTEMA OPERACIONAL, Serviço técnico que consiste na instalação ou reinstalação completa do sistema operacional compatível com o equipamento, incluindo a configuração inicial, instalação de drivers atualizados, aplicação de patches de segurança e atualizações disponíveis. Inclui ainda a instalação de softwares básicos essenciais (como navegadores, leitores de arquivos e utilitários), configuração de contas de usuário e ajustes de desempenho. O serviço deve garantir que o sistema esteja plenamente funcional, estável e seguro para uso. | 25 SV | 25.00 | SV (Serviço) | 103,10 | 2.577,50 |
| 1 | SERVIÇO DE FORMATAÇÃO DE NOTEBOOK E BACKUP, Serviço técnico especializado que compreende a realização de cópia de segurança (backup) de todos os dados relevantes do usuário, incluindo documentos, planilhas, imagens, vídeos, e demais arquivos previamente definidos, com posterior formatação completa do notebook, envolvendo a exclusão de dados existentes e recriação das partições do disco rígido ou unidade de armazenamento. Inclui ainda a reinstalação do sistema operacional, drivers compatíveis com o equipamento, atualizações necessárias e a restauração dos arquivos provenientes do backup, garan | 75 SV | 75.00 | SV (Serviço) | 152,40 | 11.430,00 |
(valor inicial)
